为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘梯人员生命安全，株洲市市场监督管理局联合株洲市电梯行业协会及协会理事单位，在我司（湖南中菱电梯、湖南控网物联）开展电梯困人应急救援演练。
此次救援演练模拟乘客被困电梯事故，由株洲市市场监督管理局与株洲电梯行业协会联合主办、湖南中菱电梯物联科技有限公司参与救援演练。
乘客被困电梯的第一时间，安装在电梯轿厢里的电梯物联网远程监测装置--梯眼便监测到了电梯困人故障，并自动报警至电梯应急救援监管平台，同时自动触发安抚语音。该台故障电梯所属的电梯维保员、电梯维保组长、物业管理者都第一时间接收到故障报警。另外，无需被困人员主动呼救，系统自动触发三级接警模式向电梯维保人员、电梯维保组长、物业管理者依次拨号，参与演练的维保人员第一时间接到了报警电话，并通过报警信息快速了解到了故障电梯所在位置和楼栋、楼层信息等。在维保人员赶赴救援现场的途中，电梯应急救援监管平台的管理者也通过平台，查看到轿厢内的情况，与被困乘客进行音视频通话，防止乘客盲目自救发生不必要伤亡意外。维修人员抵达后，迅速展开救援，整个过程十分流畅。
此次救援演练，从困人到解救成功，也不过5分钟，完全符合国家要求。株洲电视台媒体记者记录了此次演练。
株洲市电梯行业协会曹文洁会长表示：
协会将组织提高救援演练频率，利用物联网智能工作系统，及时发现和解决故障，守护株洲市民“上下”安全。
参与救援的电梯维保企业湖南中菱电梯物联科技有限公司总经理宁立涌先生为记者介绍到：
【电梯困人救援】一直是一把利剑悬于电梯维保从业者的头上，一方面是电梯乘客的安全出行体验期望越来越高、一方面是国家政策越来越严苛，让电梯维保从业人员长期处于高度的精神压力之中。做为一家拥有24年服务经验的电梯服务企业，我们不断的在探索——如何让电梯更安全?如何让电梯救援更快速?如何让电梯维保、维修更高效？
应用电梯物联网技术后，这些目的，一 一实现。首先，安装在电梯轿厢的物联网远程监测装置梯眼像一个忠诚的守卫者，24小时不间断的监测电梯运行状况，对电梯可能发生的故障，进行提前预警；故障困人时自动触发安抚语音，同时，借助平台的大数据力量，对困人原因及故障进行分析判断，对救援维修实施就近匹配，极大的缩短了救助和维修的时间。
其次，我们借助控网物联的电梯汇平台,对电梯任务作业进行全流程提醒、监督、跟进、永久记录，有效规避传统维保维修作业中的维保工作履行不到位、维保单填写不规范、维保服务无评价、维保记录不可查等难题。
另外， 我们通过控网物联电梯汇平台将维保和急修分开派单，作业人员各施所长，实现维保企业对人员的科学合理调度，节省人力开支的同时，服务专业，又快又好。
此次应急救援，采用了控网物联的“智能终端+电梯物联网平台+大数据算法+智能AI”的支撑体系，相较于传统的救援调度方案，能对电梯进行运行实时监控、维保监督管理和故障困人时应急就近调度。实现电梯可视化监管和应急救援处置科学调度的同时，故障发生时的视频、救援过程的视频，将被平台永久记录，为事故溯源起到关键的作用。
演练结束后，控网物物联技术总监宁远向记者演示了梯眼电梯物联网的【电动车阻入系统】。
当工作人员将电动推入电梯，安装在电梯轿厢的梯眼立马自动播放劝阻语音"亲爱的乘客，因国家政策要求，电动车禁止驶入电梯，请立即驶离……”
宁远告诉记者：
在电动车驶入电梯时，不仅有语音劝阻，我们的电梯监管平台还会记录此次运行异常的轿厢视频、楼层经停等数据。最重要的是，我们可以根据电梯管理者的要求，设置不同的电动车阻入方式，除了语音劝阻，还可联动梯控系统，让电梯不关门、不运行，从而有效的杜绝电动车上楼停放和充电。
频发的电动车上楼充电引发火灾的事件，让电梯监管者越来越重视，全国各地纷纷出台了电动车禁止在住宅楼停放和充电的相关文件。株洲市市场监督管理局在今年6月也印发了《株洲市市场监管系统电动自行车、电动摩托车安全隐息全链条整治行动实施方案》的通知。未来，电梯强制加装电动车阻入系统将成为趋势。
通过本次救援演练，有效增强了居民的安全防范意识，提高了物业及居民遇到电梯突发事件时的科学应急处置能力、快速反应能力、应急救援能力，进一步筑牢电梯安全防线。
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